Оценка эффективности персонала (ассессмент)
Содержание:
Ассессмент (assessment) – форма деловой оценки персонала на предприятии с рядом оценочных процедур: интервью, психологическое тестирование персонала, психологические тесты, деловые и ролевые игры. Результаты выражаются в количественных показателях.
В организациях ассессмент (assessment) используется для обучения и развития персонала, управления карьерой, получения обратной реакции от сотрудников в плане мотивации.
Для получения объективных оценок работы персонала специалисты используют технологию ассессмент-центр (assessment-center) как один из методов командообразования, дающий точные прогнозы.
В зависимости от заданных критериев, консультанты подбирают программу, индивидуальные методы, наблюдают за рабочими группами во время корпоративных тренингов командообразования. Задания тренинга отражают основные аспекты и проблемы деятельности в рамках должностей сотрудников компании.
На основании результатов ассессмент-центра выявляются следующие критерии оценки:
- Выполнение должностных обязанностей;
- Особенности поведения;
- Полезность деятельности;
- Профессиональный уровень;
- Уровень достижения целей;
- Личностные особенности;
Скрытые возможности участников, которые смогут сделать их работу в компании более эффективной и продуктивной.
По итогам ассессмента персонала, Вы получите отчет о результатах, в котором представлены:
- числовые данные по уровням развития профессиональных качеств сотрудников;
- рекомендации по развитию, повышению эффективности их работы;
- заключение о совместимости;
- мотивационное заключение;
- психологический портрет;
- сводная таблица по оцененной группе в целом, а также анализ существующих тенденций;
По результатам ассессмент-центра его участникам даётся обратная связь, где:
- Сотрудник ознакомится с итогами результатов наблюдений на основе заявленых критериев;
- Подчеркнутся сильные рабочие стороны сотрудника, приведутся примеры на основе его действий в ходе тренинга.
- Обсуждаются зоны профессионального роста.
- Сотрудник озвучит свое отношение к результатам, на основании мнения и рекомендаций экспертов.
На основании оценки мы предложим Вам программу тренинга персонала.